Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Diese Website sammelt und verarbeitet personenbezogene Daten der Nutzer/Besucher.

Kontaktdaten des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung

Tecnoplus Srl, Via Cilavegna 53, 27020 Gravellona Lomellina (PV) Italien
E-Mail-Adresse des Verantwortlichen: [email protected]

Art der gesammelten Daten

Zu den personenbezogenen Daten, die auf dieser Website gesammelt werden, entweder direkt oder durch Dritte (insbesondere soziale Netzwerke und digitale Werbung), gehören: Tracking-Tools (Herkunft der personenbezogenen Daten und Tracking von Nutzungsdaten, z.B. die Dauer des Besuchs auf der Website); E-Mail; Gerätekennungen für Werbung (z.B. Google Advertiser ID oder IDFA); Name; Nachname; Adresse; Stadt; Land; Telefonnummer; Postleitzahl; Daten, die während der Nutzung des Dienstes übermittelt werden (USt-IdNr.; Firmenname; Beruf; Provinz; Steuernummer; Geschäftszweig; Geräteinformationen; Browserdaten; Antworten auf Fragen; Benutzerinhalte; Nachrichtentext oder E-Mail-Inhalte; Profilbild; Datum der Nachricht; Uhrzeit der Nachricht; Absender der Nachricht; Klicks; Tastatureingaben; Bewegungsereignisse des Sensors; Mausbewegungen; Scrollposition; Touch-Ereignisse; Universelle eindeutige Kennung (UUID); Status; Bild; Präfix; Benutzer-ID; Hausnummer; Sprache; Provinz; Metropolregion; geografische Region; Rechnungsadresse; Versandadresse; Rechnungsdaten; Kaufhistorie; Kundendienstdaten.
Weitere detaillierte Informationen zu den gesammelten Daten werden in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzrichtlinie oder durch spezifische Texte angezeigt, die vor der Datensammlung angezeigt werden.
Die personenbezogenen Daten können freiwillig vom Nutzer bereitgestellt oder, bei Nutzungsdaten, automatisch während der Nutzung dieser Website gesammelt werden.
Wenn nicht anders angegeben, sind alle von dieser Website angeforderten Daten obligatorisch. Wenn der Nutzer diese Daten nicht bereitstellt und die spezifische Zustimmung zur Verarbeitung verweigert, ist es möglicherweise nicht möglich, dass Tecnoplus Srl den Dienst bereitstellt. In Fällen, in denen diese Website bestimmte Daten als optional angibt, können die Nutzer diese Daten frei unterlassen und ihre Zustimmung verweigern, ohne dass dies Auswirkungen auf die Verfügbarkeit oder Funktionsweise des Dienstes hat.
Nutzer, die Fragen dazu haben, welche Daten obligatorisch sind, werden gebeten, den Verantwortlichen zu kontaktieren. Die Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Tools durch diese Website oder durch die Dritten, die von dieser Website genutzte Dienste bereitstellen, hat, sofern nicht anders angegeben, das Ziel, den vom Nutzer angeforderten Dienst bereitzustellen, sowie die anderen in diesem Dokument und in der Cookie-Richtlinie beschriebenen Zwecke, sofern vorhanden.
Der Nutzer ist verantwortlich für die personenbezogenen Daten Dritter, die über diese Website erhalten, veröffentlicht oder geteilt werden, und garantiert, dass er das Recht hat, diese zu kommunizieren oder zu verbreiten und stellt den Verantwortlichen von jeglicher Haftung gegenüber Dritten frei, z.B. Kundendienst, regionaler Betreiber…

Verarbeitungsmodalitäten und -ort der gesammelten Daten

Verarbeitungsmodalitäten

Der Verantwortliche ergreift angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um den unbefugten Zugriff, die Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung personenbezogener Daten zu verhindern.
Die Verarbeitung erfolgt mit Hilfe von IT- und/oder Telekommunikationsmitteln, organisiert mit Methoden und Logiken, die strikt mit den angegebenen Zwecken zusammenhängen. Neben dem Verantwortlichen können in einigen Fällen auch andere Parteien, die in die Organisation dieser Website involviert sind (z. B. unser Verwaltungs-, Verkaufs-, Marketing-, Rechts- oder Systemadministratorpersonal), oder externe Subjekte (z. B. Anbieter technischer Dienstleistungen, Postdienste, Hosting-Anbieter, IT-Firmen, Kommunikationsagenturen), die, wenn erforderlich, als Auftragsverarbeiter benannt werden, Zugriff auf die Daten haben. Eine stets aktualisierte Liste der Verantwortlichen und externen Auftragsverarbeiter kann jederzeit beim Verantwortlichen angefordert werden.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten des Nutzers, wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

• Der Nutzer hat seine Zustimmung zu einem oder mehreren spezifischen Zwecken erteilt;
  Hinweis: In einigen Rechtsordnungen kann der Verantwortliche berechtigt sein, personenbezogene Daten zu verarbeiten, ohne dass die Zustimmung des Nutzers oder eine der anderen unten genannten rechtlichen Grundlagen erforderlich ist, solange der Nutzer nicht widerspricht („Opt-out“). Dies gilt jedoch nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten durch europäische Datenschutzgesetze geregelt wird;
• Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer und/oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
• Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen;
• Die Verarbeitung ist erforderlich für die Durchführung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder zur Ausübung öffentlicher Gewalt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
• Die Verarbeitung ist erforderlich zur Wahrung des berechtigten Interesses des Verantwortlichen oder eines Dritten.

Der Verantwortliche kann jederzeit darum gebeten werden, die genaue Rechtsgrundlage der Verarbeitung zu erläutern und insbesondere anzugeben, ob die Verarbeitung auf einem Gesetz, einem Vertrag oder der Notwendigkeit zur Vertragsdurchführung beruht.

Ort

Die Daten werden am operativen Sitz des Unternehmens und an jedem anderen Ort, an dem die an der Verarbeitung beteiligten Parteien ihren Sitz haben, verarbeitet.
Die personenbezogenen Daten des Nutzers können in ein anderes Land als das des Nutzers übertragen werden. Weitere Informationen über den Ort der Verarbeitung können vom Nutzer in der Sektion zu den Details der Verarbeitung personenbezogener Daten angefordert werden.
Der Nutzer hat das Recht, Informationen über die Rechtsgrundlage der Übertragung von Daten außerhalb der Europäischen Union oder an eine internationale Organisation des öffentlichen internationalen Rechts oder einer zwischenstaatlichen Organisation wie z. B. den Vereinten Nationen zu erhalten, sowie über die Sicherheitsmaßnahmen, die der Verantwortliche zum Schutz der Daten ergriffen hat.
Der Nutzer kann überprüfen, ob eine der oben beschriebenen Übertragungen stattfindet, indem er den Abschnitt dieses Dokuments zu den Details der Verarbeitung personenbezogener Daten einsehen oder den Verantwortlichen über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Aufbewahrungsdauer

Die Daten werden für den Zeitraum verarbeitet und aufbewahrt, der für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist. Daher:

• Die personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Durchführung eines Vertrages zwischen dem Verantwortlichen und dem Nutzer gesammelt wurden, werden bis zur vollständigen Erfüllung des Vertrags aufbewahrt.
• Die personenbezogenen Daten, die für Zwecke des berechtigten Interesses des Verantwortlichen gesammelt wurden, werden bis zur Erreichung dieses Interesses aufbewahrt. Der Nutzer kann weitere Informationen zum berechtigten Interesse des Verantwortlichen in den entsprechenden Abschnitten dieses Dokuments oder durch Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen erhalten.

Wenn die Verarbeitung auf der Zustimmung des Nutzers basiert, kann der Verantwortliche die personenbezogenen Daten länger aufbewahren, bis diese Zustimmung widerrufen wird. Darüber hinaus könnte der Verantwortliche verpflichtet sein, personenbezogene Daten länger aufzubewahren, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen oder auf Anordnung einer Behörde.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsdauer werden die personenbezogenen Daten gelöscht. Daher können nach Ablauf dieser Frist die Rechte auf Zugang, Löschung, Berichtigung und die Rechte auf Datenübertragbarkeit nicht mehr ausgeübt werden. Tecnoplus srl beachtet die gesetzlichen Vorgaben zur Aufbewahrung von Rechnungen und steuerlichen Dokumenten: gemäß Art. 2220 des Zivilgesetzbuches werden Rechnungen sowie Buchführungsunterlagen für mindestens 10 Jahre aufbewahrt, um sie bei einer Prüfung vorzulegen. Die Bankkontenabrechnungen des Unternehmens werden mindestens 3 Jahre lang aufbewahrt. Die Aufbewahrungsdauer der Kundendaten für Marketing- und Profilierungszwecke beträgt: für Marketing nach 24 Monaten ab Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie; für Profilierung nach 12 Monaten ab Zustimmung zur Datenschutzrichtlinie, gemäß den Leitlinien des italienischen Datenschutzbeauftragten.

*Die Zustimmung zum Direktmarketing, sobald sie erteilt wurde, ermöglicht dem Verantwortlichen, dem Betroffenen Direktkommunikationen in jeglicher Form zu senden (Telefonanrufe, Nachrichten, E-Mails), wie in der Datenschutzerklärung angegeben. Die Zustimmung wird in freier, spezifischer, informierter und eindeutiger Form eingeholt und kann jederzeit widerrufen werden.

Zwecke und Verarbeitung der gesammelten Daten

Die Daten des Nutzers werden gesammelt, um dem Verantwortlichen die Bereitstellung des Dienstes zu ermöglichen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Anfragen zu beantworten oder vollstreckbare Maßnahmen durchzuführen, die Rechte und Interessen des Verantwortlichen (oder der Nutzer oder Dritter) zu schützen, mögliche betrügerische Aktivitäten zu erkennen sowie für die folgenden Zwecke: Statistik, Tag-Management, Anzeige von Inhalten von externen Plattformen, Remarketing und Behavioral Targeting, Werbung, Verwaltung von Datensammlungen und Online-Umfragen, Kontaktaufnahme mit dem Nutzer, Interaktion mit Live-Chat-Plattformen, Schutz vor SPAM, Kontaktmanagement und Nachrichtenversand, Registrierung und Authentifizierung, die direkt von dieser Website bereitgestellten Datenschutzpräferenzen, Plattformdienste und Hosting sowie Verwaltung von Supportanfragen und Kontaktaufnahmen.

Informationen zur Deaktivierung von interessenbasierten Anzeigen

Zusätzlich zu allen Opt-Out-Optionen, die von einem der in diesem Dokument genannten Dienste angeboten werden, können Nutzer mehr darüber erfahren, wie sie interessenbasierte Anzeigen in der entsprechenden Sektion der Cookie-Richtlinie deaktivieren können.

Nutzer können bestimmte Rechte in Bezug auf die verarbeiteten Daten ausüben. Insbesondere, im gesetzlich zulässigen Rahmen, hat der Nutzer das Recht:

• Die Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Der Nutzer kann die zuvor erteilte Zustimmung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten widerrufen;
• Der Verarbeitung seiner Daten zu widersprechen. Der Nutzer kann der Verarbeitung seiner Daten widersprechen, wenn diese auf einer anderen rechtlichen Grundlage als der Zustimmung basiert. Weitere Details zum Widerspruchsrecht sind im folgenden Abschnitt angegeben;
• Auf seine Daten zuzugreifen. Der Nutzer hat das Recht, Informationen über die vom Verantwortlichen verarbeiteten Daten zu erhalten, bestimmte Aspekte der Verarbeitung einzusehen und eine Kopie der verarbeiteten Daten zu erhalten;
• Die Richtigkeit zu überprüfen und die Daten zu berichtigen. Der Nutzer kann die Richtigkeit seiner Daten überprüfen und deren Aktualisierung oder Berichtigung verlangen;
• Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Der Nutzer kann die Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten verlangen. In diesem Fall wird der Verantwortliche die Daten nur für deren Aufbewahrung, nicht jedoch für andere Zwecke verarbeiten;
• Die Löschung oder Entfernung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Der Nutzer kann die Löschung seiner Daten vom Verantwortlichen verlangen;
• Seine Daten zu erhalten oder sie an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen. Der Nutzer hat das Recht, seine Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und, wenn technisch möglich, eine Übertragung ohne Hindernisse an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• Eine Beschwerde einzureichen. Der Nutzer kann eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen oder rechtliche Schritte einleiten.

Details zum Widerspruchsrecht

Wenn personenbezogene Daten im öffentlichen Interesse, im Rahmen öffentlicher Befugnisse des Verantwortlichen oder zur Wahrung eines berechtigten Interesses des Verantwortlichen verarbeitet werden, haben die Nutzer das Recht, der Verarbeitung aus Gründen zu widersprechen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben.

Es wird darauf hingewiesen, dass die Nutzer, wenn ihre Daten für Direktmarketing-Zwecke verarbeitet werden, jederzeit und kostenlos ohne Angabe von Gründen widersprechen können. Wenn die Nutzer der Verarbeitung zu Direktmarketing-Zwecken widersprechen, werden ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet. Um herauszufinden, ob der Verantwortliche Daten für Direktmarketing-Zwecke verarbeitet, können die Nutzer auf die entsprechenden Abschnitte dieses Dokuments verweisen.

Wie man die Rechte ausübt

Um ihre Rechte auszuüben, können die Nutzer eine Anfrage an die im Dokument angegebenen Kontaktinformationen des Verantwortlichen senden. Die Anfrage kann kostenlos eingereicht werden, und der Verantwortliche wird so schnell wie möglich antworten, spätestens jedoch innerhalb eines Monats und dem Nutzer alle gesetzlich vorgesehenen Informationen zur Verfügung stellen. Etwaige Berichtigungen, Löschungen oder Einschränkungen der Verarbeitung werden dem Verantwortlichen an alle Empfänger mitgeteilt, denen die personenbezogenen Daten übermittelt wurden, es sei denn, dies ist unmöglich oder würde einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordern. Der Verantwortliche wird dem Nutzer solche Empfänger auf Anfrage mitteilen.

Diese Website verwendet Tracking-Tools. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Cookie-Richtlinie

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Weitere Informationen zur Verarbeitung

Rechtsschutz

Die personenbezogenen Daten des Nutzers können vom Verantwortlichen vor Gericht oder in Vorbereitung auf ein mögliches Verfahren verwendet werden, um sich gegen Missbrauch auf dieser Website oder in Verbindung mit den angebotenen Dienstleistungen zu verteidigen.

Der Nutzer erklärt sich bewusst, dass der Verantwortliche verpflichtet sein könnte, die Daten auf Anordnung der öffentlichen Behörden offenzulegen.

Zusätzliche Informationen

Auf Anfrage des Nutzers kann diese Website zusätzliche und kontextspezifische Informationen zu den spezifischen Diensten oder der Sammlung und Verarbeitung personenbezogener Daten bereitstellen.

Systemprotokolle und Wartung

Aus Gründen der Funktionalität und Wartung kann diese Website sowie die von ihr verwendeten externen Dienste Systemprotokolle sammeln, also Dateien, die die Interaktionen aufzeichnen und auch personenbezogene Daten wie die IP-Adresse des Nutzers enthalten können.

Informationen, die nicht in dieser Richtlinie enthalten sind

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können jederzeit vom Nutzer beim Verantwortlichen angefordert werden, indem er die angegebenen Kontaktinformationen nutzt.

Antworten auf „Do Not Track“-Anfragen

Diese Website unterstützt keine „Do Not Track“-Anfragen. Um herauszufinden, ob Dritte diesen Service unterstützen, wird der Nutzer gebeten, die entsprechenden Datenschutzrichtlinien zu lesen.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, indem er dies den Nutzern auf dieser Seite mitteilt und, wenn möglich, auf dieser Website. Sofern technisch und rechtlich möglich, wird der Verantwortliche den Nutzer über eine der ihm bekannten Kontaktmethoden informieren. Daher wird empfohlen, diese Seite regelmäßig zu konsultieren und sich auf das Datum der letzten Änderung am Ende zu beziehen.

Wenn die Änderungen die rechtliche Grundlage der Verarbeitung betreffen, wird der Verantwortliche die Zustimmung des Nutzers erneut einholen, falls erforderlich.

Definitionen und rechtliche Hinweise

Personenbezogene Daten (oder Daten)

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die direkt oder indirekt, auch in Verbindung mit anderen Informationen, einschließlich einer persönlichen Identifikationsnummer, eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person betreffen.

Verwendungsdaten

Verwendungsdaten sind Informationen, die automatisch durch diese Website (auch durch von dieser Website integrierte Drittanbieteranwendungen) gesammelt werden, darunter: IP-Adressen oder Domainnamen der Computer, die vom Nutzer verwendet werden, der eine Verbindung zu dieser Website herstellt, URI-Adressen (Uniform Resource Identifier), die Uhrzeit der Anfrage, die Methode der Anfrageübertragung an den Server, die Dateigröße, die als Antwort erhalten wurde, der Statuscode der Serverantwort (Erfolg, Fehler usw.), das Herkunftsland, die Eigenschaften des Browsers und des Betriebssystems des Besuchers, die verschiedenen zeitlichen Aspekte des Besuchs (z. B. die Dauer des Aufenthalts auf jeder Seite) und die Details zur Navigation innerhalb der Anwendung, insbesondere in Bezug auf die Reihenfolge der aufgerufenen Seiten, die Parameter im Zusammenhang mit dem Betriebssystem und der Computerumgebung des Nutzers.

Benutzer

Die Person, die diese Website nutzt, die, sofern nicht anders angegeben, mit der betroffenen Person übereinstimmt.

Betroffene Person

Die natürliche Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung (oder Verantwortlicher)

Die natürliche oder juristische Person, die öffentliche Behörde, der Dienst oder eine andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet und die dafür eingesetzten Instrumente, einschließlich der Sicherheitsmaßnahmen, die den Betrieb und die Nutzung dieser Website betreffen.

Diese Website (oder diese Anwendung)

Das Hardware- oder Softwareinstrument, durch das die personenbezogenen Daten der Nutzer gesammelt und verarbeitet werden.

Dienst

Der von dieser Website bereitgestellte Dienst, wie in den entsprechenden Bedingungen (sofern vorhanden) auf dieser Website/Anwendung definiert.

Europäische Union (oder EU)

Sofern nicht anders angegeben, umfasst jeder Bezug zur Europäischen Union in diesem Dokument alle derzeitigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums.

Cookies

Cookies sind Tracking-Tools, die aus kleinen Datenteilen bestehen, die im Browser des Nutzers gespeichert werden.

Tracking-Tool

Ein Tracking-Tool ist jede Technologie – z. B. Cookies, eindeutige Kennungen, Web-Beacons, eingebettete Skripte, E-Tags und Fingerprinting – die es ermöglicht, Nutzer zu verfolgen, indem sie Informationen auf dem Gerät des Nutzers sammeln oder speichern.

Rechtliche Hinweise

Diese Datenschutzrichtlinie wurde auf der Grundlage verschiedener gesetzlicher Regelungen erstellt, einschließlich der Artikel 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679. Sofern nicht anders angegeben, gilt diese Datenschutzrichtlinie nur für diese Website.

Letzte Änderung: 22. Mai 2024