Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nachfolgend sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt, unter denen Tecnoplus srl den Nutzern Zugang zu seinen Dienstleistungen auf der Webseite Cleanoop gewährt.

1. Begriffsbestimmungen

Um ein vollständiges Verständnis und die Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ermöglichen, haben die folgenden Begriffe, sowohl im Singular als auch im Plural, die unten angegebene Bedeutung:

• Inhaber: Tecnoplus srl, mit Sitz in Via Cilavegna, 53, 27020 Gravellona Lomellina (PV), Italien, USt-IdNr. 01432070181, Telefon +39 0381 650082, E-Mail-Adresse [email protected]
• App: die Webseite https://cleanoop-deutschland.de, betrieben vom Inhaber
• Produkte: die Produkte und/oder Dienstleistungen, die über die App angeboten werden;
• Benutzer: die Person, die auf die App zugreift;
• Verbraucher: eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht mit einer unternehmerischen Tätigkeit verbunden sind;
• Bedingungen: dieser Vertrag, der die Beziehung zwischen dem Inhaber und den Benutzern regelt.

2. Registrierung

Um bestimmte Funktionen der App zu nutzen, müssen sich die Benutzer registrieren, indem sie wahrheitsgemäße Angaben im entsprechenden Formular machen und die Datenschutzrichtlinie (https://cleanoop-deutschland.de/hilfe/datenschutz-und-cookie-richtlinie/) sowie diese Bedingungen akzeptieren.

3. Konto löschen und Schließung

Benutzer können ihr Konto über die Benutzeroberfläche der App deaktivieren oder die Löschung anfordern, indem sie eine Nachricht an [email protected] senden oder die Nummer +39 0381 650082 anrufen.

4. Rechte des geistigen Eigentums

Der Inhaber ist Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an der App und den Inhalten, die auf dieser verfügbar sind. Diese Bedingungen gewähren dem Benutzer keine Lizenz zur Nutzung der App und der verfügbaren Inhalte, es sei denn, es ist ausdrücklich anders angegeben.

5. Haftungsausschluss

Die App wird „wie sie ist“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Der Inhaber garantiert nicht, dass die App frei von Unterbrechungen, Fehlern oder Viren ist, noch dass sie den Anforderungen der Benutzer entspricht.

6. Haftungsbeschränkung

Der Inhaber haftet nicht für Störungen oder Fehlfunktionen im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, außer im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Der Benutzer verpflichtet sich, den Inhaber von jeglicher Haftung für Schäden Dritter freizustellen, die aus der Nutzung der App resultieren.

7. Höhere Gewalt

Der Inhaber ist nicht verantwortlich für die Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt oder unvorhergesehenen Umständen. Die Erfüllung wird für den Zeitraum, in dem das Ereignis höherer Gewalt andauert, ausgesetzt.

8. Links zu Drittseiten

Die App kann Links zu Drittseiten enthalten, für die der Inhaber keine Verantwortung übernimmt.

9. Verzicht

Ein Verzicht auf Rechte einer der Parteien ist nur dann wirksam, wenn er ausdrücklich schriftlich erklärt wird.

10. Unwirksamkeit einzelner Klauseln

Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen als illegal oder ungültig erachtet wird, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.

11. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten wird durch die Datenschutzrichtlinie geregelt, die auf der Seite https://cleanoop-deutschland.de/hilfe/datenschutz-und-cookie-richtlinie/ eingesehen werden kann.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem italienischen Recht und der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts am Sitz des Inhabers.

13. Online-Streitbeilegung und alternative Streitbeilegung

Die Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) der Europäischen Kommission ist derzeit nicht verfügbar. Sobald diese wieder zugänglich ist, wird der Link an dieser Stelle ergänzt.

Verbraucher können sich bei Beschwerden direkt an uns wenden: [email protected]. Wir bemühen uns stets um eine einvernehmliche Lösung.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Unabhängig davon können sich Verbraucher an die folgende anerkannte Schlichtungsstelle wenden:

Zentrum für Schlichtung e.V. – Verbraucherschlichtungsstelle
Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein
Webseite: www.verbraucher-schlichter.de

Die Teilnahme ist freiwillig. Diese Stelle bietet unabhängige und kostenfreie Hilfe bei der Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Online-Händlern.